암 진단금과 수술비등 보험금 지급은 다 된 상태인데요

엄마가 2021년 4월에 보험가입을 했는데
올해 5월달에 대장암 진단받고 수술했고
암 진단금과 수술비등 보험금 지급은 다 된 상태인데요
보험금 지급이되고 얼마있지않아서 보험회사에서 고지의무위반으로 해지된다고 등기가 왔더라구요
그래서 내용을 봤더니 보험가입 전 3개월이내에
다리를 접질러서 병원에 가서 엑스레이를 찍었는데
그게 문제가 된다고 하네요

보험설계사 분이 잘 아시는 분이기도 해서
보험가입당시에 엄마가 다리를 절뚝이시니까
왜그러냐 물으셔서 이래저래해서 병원을 갔다왔더니 이상은 없다고 했다라고 답을 했고 아시는분이라서 믿고
체크하라는 부분 체크하고 계약을 했는데 설계사분이
병원갔던걸 인지를 한 상태이신데도
일 처리를 잘 못해서 고지가 안된 상황이예요
설계사분은 경위서를 쓴 상태이구요 경위서에는
인지는 했으나 묵과 했다고 적은걸로 알고 있어요

경위서 쓴 뒤로 결과를 기다렸는데 보험설계사분이
얘기 하시기로는 본인은 해당보험사
가입설계를 1년 정지당하셨다고 하고
저희는 해지 된다고 하시는데
무슨 방법없을까요?

보험설계사분 말로는 구상권을 청구할수 있으나
청구해도 해지는 막을 수 없고
이번에 보상받은 보험금에 대해서는 설계사분 본인이
보험회사에 뱉어내셔야 한다는데
이건 맞나요?

병원 간 사실을 계약당시에 고지를 안한것도 아니고
보험설계사 실수로 고지를 안한건데
설계사도 인정한 부분인데
보험을 유지시키는 방법 좀 없을까요?ㅠㅠ
도와주세요ㅠㅠㅠㅠ

 

결론

 

1. 고지의무 누락은 보험사의 잘못이 아닌 해당 설계사

잘못입니다

​

당행이도 이번 대장암진단에 대해서 암진단비 수술비 관련

해서 지급해서 보장은 받으셨습니다.

​

고지의무 위반에 있어서 "강제해지"에 대한 선택권은

보험사입니다. 둘러대도 위반 사실 알게된 이상 결과 통보

받으실수 밖에 없습니다.

​

2. 해당설계사랑 책임 물으시길 바랍니다. 또한 일정기간

지난시점에 유병자 보험으로 비교 상품 안내 가입하시길

바랍니다.